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USO DE CHATBOTS PARA COMÉRCIO COM UM ESTUDO DE CASO TEÓRICO COM SERVIÇO DE ATENDIMENTO ALIMENTÍCIO
Última alteração: 2018-09-21
Resumo
Este artigo apresenta uma aplicação para o caso teórico em um cenário comercial. Onde, usando a interface de linguagem natural de um chatbot em um estabelecimento de atendimento alimentício, realiza atendimentos automatizados a clientes. O Chatbot foi desenvolvido com Microsoft's bot framework, a plataforma em nuvem Azure e vinculado ao canal de comunicação facebook messenger.
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