A presente pesquisa tem o propósito de gerar subsídios para a criação do planejamento estratégico em uma escola estadual no município de Poços de Caldas/MG. Para tanto, buscou realizar um diagnóstico das necessidades, potencialidades e desafios da instituição, a partir do qual foi criado um mapa estratégico seguindo as perspectivas do Balanced Scorecard.