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As empresas enfrentam muitas dificuldades na sua vida cotidiana, especialmente dentro da sua gestão. Essa situação não seria diferente nas empresas familiares, é um acontecimento bem recorrente em organizações na qual a sua administração está sobre o poder de pessoas que possuem vínculos familiares. Com isso, o presente trabalho trata de uma abordagem sobre o tema a gestão de uma empresa familiar, com o objetivo de analisar se os fatores profissionalização e conflitos influenciam na gestão e governança da empresa. A pesquisa foi realizada em uma empresa familiar da cidade de Machado/ MG, tendo como método utilizado o estudo de caso, onde foram aplicados questionários para familiares que compõem o ciclo familiar da empresa em estudo. Após a coleta dos dados foi analisado que esse fator tem uma grande influência na gestão da empresa, pois, o nível de profissionalização encontrado na empresa é baixo e existe um alto nível de conflitos por parte dos membros.